Zákaznická podpora:732755215

GDPR

ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

  1. KDO JSME A JAK NÁS KONTAKTOVAT

Správcem vašich osobních údajů ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR“) je společnost:

  • Název: Zdeněk Bednář
  • Sídlo: Dolní Újezd 217, 569 61 Dolní Újezd
  • IČ/DIČ: 76627705
  • E-mail: info@chmelbouda.cz
  • Telefon: +420 720 125 165

(dále jen „správce“).

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů. Veškeré dotazy týkající se soukromí směřujte na výše uvedené kontakty.

Co jsou osobní údaje? Za osobní údaje považujeme jakékoli informace, které vedou k identifikaci konkrétní osoby (např. jméno, e-mail, telefon, IČO, ale i lokační údaje nebo IP adresa).

  1. JAKÉ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete v rámci nákupního procesu nebo které vzniknou na základě vyřizování vaší objednávky. Jedná se primárně o:

  • Identifikační údaje (jméno, příjmení).
  • Kontaktní údaje (e-mail, telefon, doručovací a fakturační adresa).
  • Údaje nezbytné pro plnění smlouvy (informace o objednaném zboží, platební údaje).
  1. DŮVODY A ÚČELY ZPRACOVÁNÍ

Vaše údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů a pro tyto účely:

  1. A) Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) Údaje potřebujeme k tomu, abychom mohli přijmout vaši objednávku, vyřídit ji a doručit vám zboží. Bez těchto údajů nelze kupní smlouvu uzavřít ani splnit.
  2. B) Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) Vaše údaje využíváme pro účely přímého marketingu (zasílání novinek a obchodních sdělení našim zákazníkům), protože předpokládáme, že vás naše novinky zajímají.
  3. C) Souhlas se zpracováním (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) Pokud nejste naším zákazníkem, ale přihlásili jste se k odběru novinek, zpracováváme váš e-mail na základě vašeho souhlasu.

Automatizované rozhodování: Správce neprovádí automatické individuální rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR, ledaže byste k tomu dali výslovný souhlas.

  1. JAK DLOUHO DATA UCHOVÁVÁME

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po nezbytně nutnou dobu:

  1. Pro účely plnění smlouvy a právních povinností: Po dobu trvání účinků práv a povinností ze smlouvy a dále pro účely archivace a případných právních sporů po dobu 15 let od ukončení smluvního vztahu.
  2. Pro účely marketingu: Po dobu, než odvoláte svůj souhlas, maximálně však 7 let (pokud jsou údaje zpracovávány na základě souhlasu).

Po uplynutí těchto lhůt budou data bezpečně vymazána (skartována v listinné podobě či smazána v elektronické).

  1. KDO MÁ K DATŮM PŘÍSTUP (PŘÍJEMCI)

Vaše data jsou u nás v bezpečí. Pro zajištění chodu e-shopu však využíváme prověřené partnery (zpracovatele), kteří mohou mít k datům přístup:

  • Poskytovatelé doručovacích služeb a logistiky.
  • Poskytovatelé platebních bran a bankovních služeb.
  • Poskytovatel e-shopového řešení Shoptet a souvisejících technických služeb.
  • Agentury a nástroje zajišťující marketingové služby.

Správce má v úmyslu předávat osobní údaje i do zemí mimo EU (třetí země), a to konkrétně poskytovatelům cloudových nebo mailingových služeb. Takové předání probíhá vždy v souladu s legislativními požadavky na zabezpečení dat.

  1. JAKÁ MÁTE PRÁVA

Dle GDPR máte vůči nám tato práva:

  • Právo na přístup: Můžete chtít vědět, jaké údaje o vás máme.
  • Právo na opravu: Pokud jsou údaje nepřesné, opravíme je.
  • Právo na výmaz: Můžete požádat o smazání dat (pokud nám zákon neukládá je uchovávat).
  • Právo na omezení zpracování: Můžete omezit rozsah zpracování.
  • Právo na přenositelnost: Můžete si vyžádat svá data ve strukturovaném formátu.
  • Právo vznést námitku: Proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
  • Právo odvolat souhlas: Kdykoli písemně nebo e-mailem na adrese pivo@pivovarantos.cz.

Pokud máte pocit, že s vašimi daty nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

  1. ZABEZPEČENÍ DAT

Bereme bezpečnost vážně. Správce přijal veškerá technická (zabezpečení serverů, šifrování) a organizační opatření, aby nemohlo dojít k úniku či zneužití dat. Přístup k osobním údajům mají pouze pověřené osoby, které je potřebují ke své práci.

  1. ZÁVĚREM

Odesláním objednávky potvrzujete, že jste se s těmito podmínkami seznámil/a a že je v plném rozsahu akceptujete. Pokud objednáváte přes registrační formulář, souhlas stvrzujete zaškrtnutím příslušného políčka.

Správce si vyhrazuje právo tyto podmínky v budoucnu změnit. Nová verze bude vždy zveřejněna na webu a zároveň vám bude zaslána na e-mail.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 1. 3. 2026.